pos機(jī)刷卡到賬金額錯(cuò)誤

1、輸入金額大于消費(fèi)金額：

如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開(kāi)的情況下，可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理。如果持卡人已經(jīng)離開(kāi)，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。

2、輸入金額小于消費(fèi)金額：

POS 終端已打印出 POS 憑證，收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)金額，應(yīng)向持卡人說(shuō)明原因后，再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易。若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額，由商戶(hù)提供持卡人消費(fèi)信息，并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶(hù)調(diào)賬申請(qǐng)表》，填寫(xiě)書(shū)面情況說(shuō)明交由維護(hù)方。

POS機(jī)刷卡到賬模式

POS機(jī)刷卡是商家和客戶(hù)之間的消費(fèi)交易。刷卡金額一般沒(méi)有太大限制，但是POS刷卡后，到達(dá)時(shí)間不同，通常有即時(shí)到達(dá)，T 1、T 2、T 3到賬規(guī)定。

1、T 0即時(shí)到:一般指具體商戶(hù)、即時(shí)到達(dá)要求、銀行通過(guò)審核后，認(rèn)為該商戶(hù)符合即時(shí)到達(dá)要求，商戶(hù)也申請(qǐng)即時(shí)到達(dá)要求的，可以通過(guò)審核程序完成即時(shí)到達(dá)要求。

2、T 第二天到:一般商戶(hù)和大多數(shù)商戶(hù)到達(dá)時(shí)都是T 1的模式是第二天到達(dá)，這是銀行規(guī)定的到達(dá)時(shí)間，是大多數(shù)商家的POS刷卡到達(dá)時(shí)間。通常在下午3點(diǎn)以后到達(dá)。

3、T 2、T 3模式：是指信用卡數(shù)量大、數(shù)據(jù)量大的特殊用戶(hù)。對(duì)于有一些特殊情況的商戶(hù)，銀行會(huì)根據(jù)商戶(hù)的特殊情況進(jìn)行特殊調(diào)整，一般在2-3天內(nèi)到達(dá)。

4、溫馨提示：一般假期、周末銀行不結(jié)賬，所以周五到周日刷卡，等到周一銀行結(jié)賬，結(jié)賬將減少刷卡金額的費(fèi)用發(fā)給商戶(hù)。

商戶(hù)如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”？

例：某商戶(hù)電器店，在5-30套現(xiàn)500元，交易過(guò)程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購(gòu)單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶(hù)及時(shí)致電客服熱線(xiàn)，客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。

經(jīng)銀行對(duì)賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。如商戶(hù)已交付商品/服務(wù)：請(qǐng)商戶(hù)填寫(xiě)《特約商戶(hù)托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫(xiě)明原因提交維護(hù)方，申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶(hù)賬戶(hù)；

經(jīng)銀行對(duì)賬，“交易沖正失敗”，此筆交易可選擇退回商戶(hù)或持卡人。如商戶(hù)已交付商品/服務(wù)：請(qǐng)商戶(hù)填寫(xiě)《特約商戶(hù)托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫(xiě)明原因提交維護(hù)方，申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶(hù)賬戶(hù)；

如商戶(hù)未交付商品/服務(wù)：請(qǐng)商戶(hù)聯(lián)系維護(hù)方，該筆款項(xiàng)將直接退給持卡人。

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