1、天財(cái)商龍餐飲打印機(jī)不出小票,怎么回事?

請(qǐng)檢查是否為以下問(wèn)題：

1、POS機(jī)打印小票提示“打印失敗112”

原因?yàn)镻OS機(jī)電量不足，不能打印，充滿電后正常。

2、軟POS消費(fèi)后不打印小票

登錄軟pos，用99賬號(hào)，密碼82112711,[打印設(shè)置]里打印機(jī)名稱選上、打印份數(shù)設(shè)置1。

檢查軟pos配置中打印設(shè)置里【rpt】文件路徑是否正確，建議不論是否正確 重新配置相應(yīng)rpt文件。

3、盒子支付上使用吾享pos，結(jié)算時(shí)只有盒子上能打印小票，吧臺(tái)沒(méi)有出小票

解決方法：綁定的收銀pos的結(jié)賬單使用打印服務(wù)打印。

注：吾享pos不支持并口打印，只支持打印服務(wù)。

如果以上都沒(méi)解決您的問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系我們。

　　熱敏打印機(jī)打印不了bai小票一du般有以下幾種情況：
　　1.打印機(jī)zhi不通dao電。請(qǐng)檢查打印機(jī)外接適配器是否通電。
　　2.打印機(jī)齒輪壞。這種情況是打印機(jī)用的時(shí)間久之后齒輪的磨損，導(dǎo)致打印機(jī)不走紙。
　　3.打印機(jī)連接線壞或者松動(dòng)。
　　4.設(shè)置上出問(wèn)題也會(huì)導(dǎo)致打印機(jī)打印不了。 值得注意的一點(diǎn)是USB接口的選擇，如果打印不了小票有可能是USB接口選擇錯(cuò)誤，需要選擇正確接口。如果接口選擇正確還是打印不了，推薦重新安裝驅(qū)動(dòng) 可能是打印機(jī)里面本身就沒(méi)有票了，所以導(dǎo)致會(huì)有這種情況，你需要更換一個(gè)新的，然后再看一下是否是打印機(jī)的上面的這個(gè)位置出現(xiàn)了卡口的情況。 有些飲店店的打印機(jī)不能出小票，可能是因?yàn)樗鼪](méi)有設(shè)置好?；蛘呤撬男∑睌?shù)量已經(jīng)到達(dá)額度，想要下個(gè)月繼續(xù)開。

2、pos機(jī)刷卡成功但沒(méi)出票是怎么回事?

一般來(lái)說(shuō)，小票沒(méi)有打出來(lái)就相當(dāng)于收款沒(méi)有成功，雖然客戶收到扣款信息了，但是過(guò)兩天這筆款子還會(huì)退到客戶的賬戶里面的，也就是說(shuō)，你的賬戶上沒(méi)有收到款，在中間環(huán)節(jié)就退回了，可以聯(lián)系POS提供商查下賬戶情況。

pos機(jī)是以打出小票來(lái)為一筆成功的交易，如果沒(méi)有顧客簽字小票，持卡人可以拒付，如果下次出現(xiàn)這種情況，要繼續(xù)刷，直到打出小票為止，會(huì)把前面的交易沖正的!

這種情況可以拔打銀聯(lián)24小時(shí)服務(wù)熱線95516選擇人工服務(wù)將之前所刷的簽購(gòu)單上的商戶名稱，商戶編號(hào)，以及終端號(hào)和客戶的卡號(hào)報(bào)給銀聯(lián)工作人員，讓銀聯(lián)的工作人員查詢，該筆交易是否成功。

擴(kuò)展資料：

pos機(jī)刷卡注意事項(xiàng)：

1、當(dāng)天首次使用該機(jī)器，刷卡金額不宜過(guò)大，最好在幾千元以內(nèi)。

2、早上八點(diǎn)之前，晚上十點(diǎn)之后，不要刷卡。這段時(shí)間刷卡，是會(huì)影響到賬時(shí)間。

3、同一張卡，不能連續(xù)的刷，每刷一次，必須要停頓2個(gè)小時(shí)以上。

4、一張卡每個(gè)月的刷卡次數(shù)最好不要低于15次，大筆的，小筆的都要有。 因?yàn)椋y行對(duì)信用卡提額，不看刷卡金額，只看刷卡次數(shù)。同時(shí)，多刷次數(shù)，對(duì)卡的起到非常大的保護(hù)，避免銀行降額或者封卡。

5、一張卡不要總是大筆刷出，大筆還進(jìn)；要適當(dāng)刷些小額的消費(fèi)，以便達(dá)到合理刷卡消費(fèi)的目的。

6、刷卡過(guò)程中一旦顯示刷卡失敗，或者交易失敗，則換一張卡刷下，如果還是出現(xiàn)同樣的原因，則當(dāng)天停止刷卡。不要同一張卡，不停的刷，不停的交易失敗。這樣可能導(dǎo)致以后這張卡會(huì)受限制。

參考資料來(lái)源：百度百科-POS機(jī)

3、pos機(jī)沒(méi)打印怎么辦

可以補(bǔ)打。

1、首先在pos上我們知道有個(gè)功能叫打印，可以打印我們消費(fèi)的最后一筆，也可以打印任意一筆，只要輸入憑證號(hào)，即可打印，但是如果pos機(jī)做過(guò)結(jié)算了就打印不了

2、接下來(lái)我們點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鍵，在頁(yè)面里面找【打印】，如果找不到的話就在【管理】里面，我們點(diǎn)擊【打印】后，可以選擇（打印最后一筆）就可以了。

3、接下來(lái)我們就可以來(lái)補(bǔ)打其他小票需要輸入憑證號(hào)碼，但是如果沒(méi)有了就無(wú)法打印。

4、最后如果不是那么需要輸入那一筆的憑證號(hào)碼，那么憑證號(hào)碼不知道的在電腦上登陸POS商戶管理。

POS機(jī)是通過(guò)讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息，由POS操作人員輸入交易金額，持卡人輸入個(gè)人識(shí)別信息（即密碼），POS把這些信息通過(guò)銀聯(lián)中心，上送發(fā)卡銀行系統(tǒng)，完成聯(lián)機(jī)交易，給出成功與否的信息，并打印相應(yīng)的票據(jù)。

4、POS機(jī)掃碼交易小票沒(méi)打出來(lái)怎么辦

POS機(jī)掃碼不出小票怎么辦？

首先，我們講解一下刷卡/掃碼交易的數(shù)據(jù)傳輸流程：pos機(jī)刷卡/掃碼——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心/網(wǎng)聯(lián)——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心/網(wǎng)聯(lián)——返回pos機(jī)出票 （這是一個(gè)完整的流程，如果中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò)，交易就是不成功的，pos機(jī)也會(huì)不出票 ，一般是通訊網(wǎng)絡(luò)等原因造成的）

第一、刷卡不出小票跟掃碼不出小票的處理方式是不一樣的。

刷卡交易不出小票：

1、應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)用一張銀聯(lián)卡，在POS機(jī)上做一筆余額查詢或者最低消費(fèi)交易。然后，POS機(jī)上會(huì)提示--”自動(dòng)沖正“--“自動(dòng)沖正成功”，同時(shí)持卡人也會(huì)再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。（PS:然后再刷一筆相同金額的消費(fèi)就可以了)

2、上述操作不行的話。說(shuō)明沖正失敗，款項(xiàng)不能自動(dòng)沖正回來(lái)。那么，商戶需要要求顧客再刷一次或者交現(xiàn)金。(PS:如果商戶到賬兩筆款，到時(shí)候聯(lián)系持卡人手工退款就可以了)

掃碼不出小票：

1、應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)確認(rèn)一下持卡人是否收到完整的支付寶/微信扣款流水。

2、掃碼交易成功是以持卡人收到完整的支付寶或微信的扣款流水為準(zhǔn)。如果持卡人收到完整的支付寶/微信扣款流水，正常情況下，這筆錢會(huì)在正常結(jié)算周期入賬。同時(shí)如掃碼交易未出小票，建議嘗試補(bǔ)打小票以及保留持卡人收到的扣款流水憑證。

出現(xiàn)這種情況建議再掃一次，沒(méi)出小票就算是刷卡不成功即使短信通知扣款，也會(huì)自動(dòng)沖正。 只要到帳就行了 哦哦

5、刷卡消費(fèi)后小票沒(méi)有打印出怎么辦

很多商戶都遇到過(guò)刷卡后POS機(jī)沒(méi)有打印出小票，但持卡人確實(shí)收到了銀行的扣款短信，這到底是怎么回事？事實(shí)上遇到這樣的情況時(shí)，也沒(méi)有必要慌張，在第一時(shí)間隨便用一張銀聯(lián)卡按照以下步驟操作：
1、在POS機(jī)上做一筆查詢或消費(fèi)交易(任意金額0,POS機(jī)會(huì)應(yīng)提示“自動(dòng)沖正成功”，同時(shí)持卡人將再次收到已退回到賬的短信。
2、可以要求商戶立即結(jié)清，消費(fèi)者的錢會(huì)立刻退回自己的卡。
通常這種情況發(fā)生在電話機(jī)上比較常見，原因可能是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，如果這種情況經(jīng)常發(fā)生，建議商戶盡快報(bào)修請(qǐng)電話公司檢查。
什么是沖正交易？
也就是說(shuō)，一筆交易在終端被設(shè)置為成功標(biāo)志，但發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒(méi)有得到響應(yīng)，這就是終端交易超時(shí)。因此，不能確定此交易是否在主機(jī)端也成功完成，為確保用戶的利益，終端再次向主機(jī)發(fā)送請(qǐng)求，要求取消該交易的流水，如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功，則回滾交易，否則不進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果返回給終端。存在兩類結(jié)果：“沖正成功”和“沖正不成功”：
1、沖正成功：此交易金成功沖正退回，要求重新刷卡交易
2、沖正失敗：在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中，機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心發(fā)生故障，交易發(fā)起方的賬戶被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
最后提醒各位卡友，如果您刷卡收到了扣款短信，但小票沒(méi)有打印出來(lái)，在您收到之前，不要輕易讓商戶刷第二次卡，以免發(fā)生二次扣款的情況。

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