1、POS機(jī)觸摸屏失靈或觸點(diǎn)偏移需如何處理?

位置偏移是向某一固定點(diǎn)偏移還是不固定偏移?要是前一種那就是觸摸屏出問(wèn)題了。校正屏幕那個(gè)是觸摸屏驅(qū)動(dòng)，至于電腦有盤(pán)無(wú)盤(pán)那也不用管，無(wú)盤(pán)的電腦也只是調(diào)用服務(wù)器數(shù)據(jù)。在電腦里把觸摸屏驅(qū)動(dòng)找出來(lái)，然后校正。(因?yàn)橛形恢闷扑钥隙ㄓ序?qū)動(dòng)的，如果沒(méi)驅(qū)動(dòng)觸摸就完全沒(méi)反應(yīng))若校正后偏移依舊，或者剛剛校正能用，一會(huì)兒又不能用，那就是觸摸屏的問(wèn)題。恩，就說(shuō)這么多了，希望能幫到你。 你好，銀聯(lián)pos機(jī)如果出現(xiàn)失靈或者是其他問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系支付服務(wù)商進(jìn)行處理。 不知明鏡里,何處得秋霜.

2、復(fù)印機(jī)觸摸屏失靈,不換件的話(huà),能維修嗎?

找專(zhuān)業(yè)人士看一下 ，要是失靈估計(jì)需要更換件了 ，如果是漂移可以通過(guò)校正代碼校正。 得看啥機(jī)器，大多都是觸摸自動(dòng)校正代碼，如果代碼能矯正的話(huà)就沒(méi)事，校正不了就該換了 如果是 錯(cuò)位的話(huà) 可以做屏幕校準(zhǔn)試試

3、觸摸一體pos機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題有哪些處理辦法

1、POS顯示“無(wú)撥號(hào)音”、“請(qǐng)檢查線路” 原因：電話(huà)線未接好或通訊線路問(wèn)題。 方法：(1)按電話(huà)機(jī)鍵盤(pán)也無(wú)聲音，檢查POS背后的電話(huà)線是否正確插入“電話(huà)/網(wǎng)絡(luò)”插口；(2)可用電話(huà)機(jī)檢查是否可聽(tīng)見(jiàn)電話(huà)撥號(hào)音；(3)如仍未解決請(qǐng)找通訊線路維修人員。
2、POS多次撥號(hào)及撥號(hào)延時(shí)后扔顯示“外線無(wú)撥號(hào)音”；多發(fā)生于電話(huà)分機(jī)線 原因：(1)分機(jī)外線未打開(kāi)或加鎖；(2)POS分機(jī)前綴設(shè)置錯(cuò)誤；(3)交換機(jī)工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障；(4)中心電話(huà)號(hào)碼設(shè)置錯(cuò)誤。 方法：(1)與總機(jī)室聯(lián)系，開(kāi)通分機(jī)電話(huà)外線；(2)盡快聯(lián)系裝機(jī)人員，重新設(shè)置分機(jī)前綴；(3)盡快通知電工解決交換機(jī)的問(wèn)題。
3、POS顯示“線路繁忙” 原因：(1)大型商戶(hù)多臺(tái)POS共用有限數(shù)量的電話(huà)外線，易發(fā)生電話(huà)擠占線路；(2)銀行后臺(tái)主機(jī)忙；(3)電話(huà)線路因故障處于忙狀態(tài)。 方法：(1)稍等幾分鐘再作交易；(2)減少同一線路上并接的終端數(shù)；(3)請(qǐng)找通訊線路維修人員。
4、POS顯示“無(wú)效商戶(hù)” 原因：后臺(tái)主機(jī)未建POS的參數(shù)，沒(méi)有該商戶(hù)的資料或該商戶(hù)資料為未開(kāi)通。 方法：電話(huà)咨詢(xún)裝機(jī)人員處理。
5、POS顯示“終端號(hào)無(wú)效” 原因：(1)POS存儲(chǔ)的該發(fā)卡行終端號(hào)與該行主機(jī)的記錄不一致；(2)銀聯(lián)中心無(wú)此POS終端號(hào)或終端狀態(tài)為未開(kāi)通。 方法：電話(huà)咨詢(xún)裝機(jī)人員處理。
6、POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷” 原因：與該銀行機(jī)房電話(huà)或者授權(quán)電話(huà)聯(lián)系。 方法：(1)致電銀聯(lián)中心查詢(xún)?cè)摴P交易情況；(2)查詢(xún)交易，激發(fā)沖正交易。
7、POS顯示“請(qǐng)重新交易” 原因：(1)流水號(hào)重復(fù)；(2)MAC密鑰不同步，需交換密鑰。 方法：(1)重做剛才的交易；(2)加大POS參數(shù)中初始流水號(hào)；(3)重新簽到后再做交易。
8、POS顯示“系統(tǒng)故障” 原因：發(fā)卡行后臺(tái)主機(jī)出現(xiàn)故障。 方法：與該銀行機(jī)房電話(huà)或授權(quán)電話(huà)聯(lián)系。
9、POS顯示“交易超時(shí)” 原因：(1)該行后臺(tái)未開(kāi)機(jī)；(2)該行后臺(tái)系統(tǒng)與區(qū)域中心斷鏈。 方法：重做交易，如還不能成功，與銀聯(lián)中心聯(lián)系。
10、MAC錯(cuò) 原因：(1)當(dāng)天交易首先正常，使用中突然出現(xiàn)MAC出錯(cuò)或消息認(rèn)證碼出錯(cuò)；(2)裝機(jī)人員失誤，造成同一個(gè)POS終端號(hào)被兩個(gè)以上的POS使用。方法：(1)重新簽到；(2)如簽到后還不成功，盡快聯(lián)系裝機(jī)人員進(jìn)行修改。
11、POS顯示查詢(xún)發(fā)卡方 原因：發(fā)卡行或中心交易出錯(cuò)。 方法：(1)重做交易；(2)如還不成功，聯(lián)系中心。
12、刷卡后無(wú)反應(yīng) 原因：刷卡方式不對(duì)或銀行卡磁條損壞。 方法：重新刷卡，若仍無(wú)反應(yīng)，則可能卡磁條損壞，提醒持卡人到發(fā)卡銀行更換卡。
13、交易成功不打單 原因：(1)打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能未插好；(2)打印機(jī)卡紙。 方法：檢查打印機(jī)電源與連接是否正常，使用“重打印”功能，重打憑條。
14、做交易時(shí)，提示“無(wú)效交易” 原因：發(fā)卡行或銀聯(lián)中心不允許做此交易或撤銷(xiāo)此類(lèi)交易誤操作輸入信息。 方法：與收單行或當(dāng)?shù)劂y聯(lián)聯(lián)系，重試，輸入正確信息。

4、觸摸屏收款機(jī)壞了廠家不給修,應(yīng)該怎么處理?

觸屏校準(zhǔn)好像和病毒無(wú)關(guān)吧。你啥時(shí)候見(jiàn)過(guò)電腦中病毒了，鼠標(biāo)鍵盤(pán)不能校準(zhǔn)？？？
呵呵。你那個(gè)應(yīng)該是便宜的5線電阻觸屏，扔掉換個(gè)觸屏吧，沒(méi)多少錢(qián)。
備注，觸屏和機(jī)器是分開(kāi)的，可以更換的。 你買(mǎi)的什么牌子的機(jī)器?。∈遣皇菆D便宜了，現(xiàn)在的觸摸屏有很多不好的，就是便宜啊。有什么需要幫助的我可以幫助你下。

5、POS機(jī)維修?

請(qǐng)勿私自拆開(kāi)或維修, 應(yīng)及時(shí)與收款機(jī)代理商聯(lián)系. 如果電池更換不當(dāng)會(huì)引起爆炸危險(xiǎn).只許使用制造廠推薦同類(lèi)或等效類(lèi)型 替換件 機(jī)器的維修可以找專(zhuān)業(yè)的人來(lái)做。如果你不懂維修這個(gè)pos機(jī)的話(huà)，你還是不要自己動(dòng)手了。 你直接去詢(xún)問(wèn)發(fā)放鋪?zhàn)訋椎臋C(jī)構(gòu)，讓他們重新給你換一個(gè)就行了。 需要到維修店里處理

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