1、【樂(lè)享卡包】POS機(jī)刷卡出現(xiàn)的各種問(wèn)題匯總及解決辦法

商戶(hù)經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒(méi)有打印出來(lái)小票，但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時(shí):

整個(gè)刷卡的交易過(guò)程是：pos機(jī)刷卡—數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中信—發(fā)卡行—返回銀聯(lián)中信—返回pos機(jī)出票；中間任何環(huán)節(jié)通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò)就是不成功的交易，pos機(jī)不會(huì)出現(xiàn)刷卡小票。

收到銀行發(fā)來(lái)的扣款短信是因?yàn)榻灰讛?shù)據(jù)已經(jīng)送達(dá)發(fā)卡行，發(fā)卡行記錄此筆交易 ，但是數(shù)據(jù)并沒(méi)有返回到pos終端上，所以此筆交易是不成功的。這筆交易在銀行結(jié)算前是掛賬的，但是銀行對(duì)賬的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這筆不成功的交易后會(huì)自動(dòng)沖正，一般在24-48小時(shí)。 

出現(xiàn)這種情況商戶(hù)可以要求顧客再刷一次，商戶(hù)有實(shí)體店跑不了，持卡人要是跑了那就是大海撈針了。況且如果真扣款了，持卡人可以電聯(lián)發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單，該筆交易沒(méi)有小票肯定是掉不出單子的，銀行只能核對(duì)好后返給持卡人。

沖正交易處理流程

(1) 什么是沖正交易？

即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志，但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒(méi)有得到響應(yīng)，即終端交易超時(shí)。所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成，為了確保用戶(hù)的利益，終端重新向主機(jī)發(fā)送請(qǐng)求，請(qǐng)求取消該筆交易的流水，如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功，則回滾交易，否則不處理，然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類(lèi)結(jié)果：

1、“沖正成功” ：此項(xiàng)交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易

2、“沖正不成功” ：POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中發(fā)生故障造成，交易發(fā)起方的賬戶(hù)已被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

(2) 商戶(hù)如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”？

例：某商戶(hù)電器店，在5-30刷卡消費(fèi)500元，交易過(guò)程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購(gòu)單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶(hù)及時(shí)致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。

經(jīng)銀行對(duì)賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

如商戶(hù)已交付商品/服務(wù)：請(qǐng)商戶(hù)填寫(xiě)《特約商戶(hù)托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫(xiě)明原因提交維護(hù)方，申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶(hù)賬戶(hù)；

經(jīng)銀行對(duì)賬，“交易沖正失敗”，此筆交易可選擇退回商戶(hù)或持卡人。

使用POS機(jī)過(guò)程中一定要注意：

1、打印的POS機(jī)小票一定要持卡人簽名且簽名一定要與卡片上的名字一樣，最好叫持卡人在銀行卡的背面簽上中文姓名。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的電話拒付這樣有持卡人簽名小票也不能擔(dān)心刷卡的錢(qián)不到帳——這是簽名。

2、注意偽卡。什么是偽卡？偽卡就是不正規(guī)的卡，比如，復(fù)制卡、黑卡等。復(fù)制卡一般制造的比較粗糙，比如，卡面的字跟卡邊不平行什么的，質(zhì)量也比較差，稍注意一下應(yīng)該可以看出來(lái)。另外在客戶(hù)刷卡的時(shí)候注意簽名是否與卡的的簽名是不是同一個(gè)人，另外就是看客戶(hù)身份證是不是持卡人本人消費(fèi)。如果金額小倒無(wú)所謂，如果金額較大，就一定要看身份證。

3、POS機(jī)嚴(yán)禁私自拆解改造。各種POS機(jī)非法改裝測(cè)錄，盜取銀行卡信息產(chǎn)生的盜刷事情太多，這里就不多說(shuō)了。

4、核對(duì)購(gòu)物單據(jù)上的金額是否正確。消費(fèi)者在商場(chǎng)內(nèi)持卡消費(fèi)時(shí)，根據(jù)銀行卡交易要求，要求消費(fèi)者在交易單據(jù)上簽字。并提醒消費(fèi)者，簽字以前，應(yīng)先確認(rèn)是否為自己的卡號(hào)，并仔細(xì)核對(duì)簽購(gòu)單上的金額及幣種是否與實(shí)際消費(fèi)情況一致，只有正確無(wú)誤才可簽名。

5、信用卡操作與儲(chǔ)蓄卡不同的是，信用卡除了不需要本金之外，為了更方便消費(fèi)者使用，很多信用卡在使用時(shí)都不需要輸入密碼，收銀員只需核對(duì)使用者的簽名。這種方便也給信用卡制造了一些不安全因素，消費(fèi)者的信用卡一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能。

6、使用POS機(jī)刷卡交易錯(cuò)誤時(shí)提醒消費(fèi)者撕毀交易單據(jù)。若發(fā)生交易錯(cuò)誤或取消交易的情況，消費(fèi)者應(yīng)該將錯(cuò)誤的交易單據(jù)當(dāng)場(chǎng)撕毀，此外，銷(xiāo)售員開(kāi)具一張抵消簽賬單以抵消原交易，再重新進(jìn)行交易，或取得商家的退款說(shuō)明。交易單據(jù)是交易憑證，因此，交易單據(jù)一定要妥善保存，除了以備日后核查外，還可以避免被仿冒使用。

7、一次刷卡沒(méi)成功，再刷卡后要認(rèn)真檢查信用卡消費(fèi)明細(xì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與消費(fèi)單位和有關(guān)銀行聯(lián)系，避免資金損失。

被終止交易的銀行卡又繼續(xù)扣款？

有時(shí)候，您在曾經(jīng)辦理過(guò)銀行卡自動(dòng)繳費(fèi)業(yè)務(wù)（如自動(dòng)繳納電話費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)等）或通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)商品后，不再使用這項(xiàng)服務(wù)，并己通知相應(yīng)的商家和銀行終止交易，卻發(fā)現(xiàn)銀行卡賬戶(hù)仍被繼續(xù)扣減款項(xiàng)。

請(qǐng)您及時(shí)采取下列措施：請(qǐng)您盡快與商戶(hù)、發(fā)卡銀行取得聯(lián)系，您只需撥打發(fā)卡銀行的客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)線說(shuō)明情況，必要時(shí)出示您辦理終止繳付業(yè)務(wù)的書(shū)面合同，銀行受理之后，與商戶(hù)或收款方確認(rèn)合同終止時(shí)間，這一問(wèn)題會(huì)很快得到解決。

如果曾經(jīng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)辦理郵購(gòu)業(yè)務(wù)，您需要與辦理網(wǎng)上郵購(gòu)業(yè)務(wù)的商戶(hù)辦理終止合約的相關(guān)手續(xù)，請(qǐng)商戶(hù)停止扣款行為。如果商家仍然繼續(xù)扣款，請(qǐng)您立即通知發(fā)卡銀行停止付款，并給出終止合同的證據(jù)。發(fā)卡銀行會(huì)根據(jù)您的書(shū)面材料代您向商家拒付這部分款項(xiàng)。您的簽字代表了您享有的權(quán)利、承擔(dān)的義務(wù)和相應(yīng)的法律責(zé)任。切不可因貪圖小利，惹來(lái)違法爭(zhēng)議

2、中信銀行樂(lè)享券怎么使用

消費(fèi)支付即可使用中信銀行樂(lè)享券。消費(fèi)支付的方式有很多，可以微信、支付寶支付，也可以pos機(jī)、云閃付支付，還可以使用ApplePay支付。中信銀行樂(lè)享券的面值是多少就能抵扣多少。

如果用戶(hù)在消費(fèi)購(gòu)物后發(fā)起退款，中信銀行樂(lè)享券不會(huì)退還。用戶(hù)需要仔細(xì)確認(rèn)賬單，再使用中信銀行樂(lè)享券。使用中信銀行樂(lè)享券最簡(jiǎn)單的方法就是通過(guò)微信建個(gè)小號(hào)，之后使用大號(hào)消費(fèi)。

在中信銀行購(gòu)買(mǎi)指定的理財(cái)產(chǎn)品，可以參加理財(cái)樂(lè)享券活動(dòng)，最高可以獲得500元理財(cái)樂(lè)享券。當(dāng)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了5萬(wàn)元到20萬(wàn)元之間的理財(cái)產(chǎn)品，中信銀行將會(huì)為用戶(hù)發(fā)放30元理財(cái)樂(lè)享券。

當(dāng)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了20萬(wàn)元到50萬(wàn)元之間的理財(cái)產(chǎn)品，中信銀行將會(huì)為用戶(hù)發(fā)放100元理財(cái)樂(lè)享券。當(dāng)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了50萬(wàn)元到100萬(wàn)元之間的理財(cái)產(chǎn)品，中信銀行將會(huì)為用戶(hù)發(fā)放300元理財(cái)樂(lè)享券。

當(dāng)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了100萬(wàn)元以上的理財(cái)產(chǎn)品，中信銀行將會(huì)為用戶(hù)發(fā)放500元理財(cái)樂(lè)享券。中信銀行樂(lè)享券可以在消費(fèi)中抵扣，消費(fèi)抵扣時(shí)需要選擇中信銀行儲(chǔ)蓄卡。

3、樂(lè)享pos機(jī)怎么樣

很好。
樂(lè)刷樂(lè)享版pos機(jī)可以說(shuō)是史上最超前的POS機(jī)功能包含有:支持銀行卡磁條卡刷卡、芯片卡、閃付等功能。搭載8000毫安時(shí)大電池，支持充電寶功能。
樂(lè)享是香港飛揚(yáng)鴻業(yè)國(guó)際有限公司在商標(biāo)局注冊(cè)的一個(gè)品牌，產(chǎn)品包含：筆記本電腦，電子字典，微處理機(jī)等。

4、九樂(lè)享pos機(jī)怎么樣

九樂(lè)享pos機(jī)不好。根據(jù)查詢(xún)相關(guān)信息：有多個(gè)人員反映：業(yè)務(wù)員說(shuō)給辦信用卡，實(shí)際為推POS機(jī)，然后讓下載兩個(gè)APP：開(kāi)智寶、九樂(lè)享。告知需要充錢(qián)激活，但是手續(xù)費(fèi)超級(jí)高以及不能及時(shí)提出，是個(gè)騙局。

5、隨行付的pos機(jī)怎么樣

隨行付支付有限公司是2011-07-29在北京市海淀區(qū)注冊(cè)成立的其他有限責(zé)任公司，注冊(cè)地址位于北京市海淀區(qū)阜成路67號(hào)17層1704。

隨行付支付有限公司的統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào)是91110000580893270A，企業(yè)法人申政，目前企業(yè)處于開(kāi)業(yè)狀態(tài)。

隨行付支付有限公司的經(jīng)營(yíng)范圍是：互聯(lián)網(wǎng)支付（全國(guó)）、移動(dòng)電話支付（全國(guó)）、銀行卡收單（除吉林、遼寧（含大連）、浙江（含寧波）、福建、黑龍江以外地區(qū)）（支付業(yè)務(wù)許可有效期至2022年06月26日）；第二類(lèi)增值電信業(yè)務(wù)中的信息服務(wù)業(yè)務(wù)（僅限互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)）互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)不含新聞、出版、教育、醫(yī)療保健、藥品和醫(yī)療器械、電子公告服務(wù)（電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證有效期至2021年10月08日）；技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)；票務(wù)代理；銷(xiāo)售電子產(chǎn)品。（企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；不得從事本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類(lèi)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）。在北京市，相近經(jīng)營(yíng)范圍的公司總注冊(cè)資本為1592051萬(wàn)元，主要資本集中在5000萬(wàn)以上規(guī)模的企業(yè)中，共161家。本省范圍內(nèi)，當(dāng)前企業(yè)的注冊(cè)資本屬于優(yōu)秀。

隨行付支付有限公司對(duì)外投資4家公司，具有29處分支機(jī)構(gòu)。

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跟普通POS機(jī)一樣。

隨行付是合法的線下收單機(jī)構(gòu)，也是領(lǐng)先的第三方支付公司。支付許可編號(hào):Z2011711000016 注冊(cè)資金一億六千萬(wàn)元。

隨行付是不錯(cuò)的，不過(guò)還是在此提醒大家，申請(qǐng)Pos機(jī)，無(wú)論是找銀行還是第三方，認(rèn)準(zhǔn)兩條。
第一：有無(wú)央行頒發(fā)的支付牌照，是否具備銀行卡收單許可，牌照是否在有效期內(nèi)。
第二：申請(qǐng)到Pos機(jī)，一定要與銀行或第三方公司確認(rèn)結(jié)算帳號(hào)是否為自己的銀行卡號(hào)，是則放心使用，不是千萬(wàn)不要使用。

隨行付東莞服務(wù)商 很高興為您解答。 只要是事具備人民銀行支付牌照的，都是合法的

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