1、POS機提示通訊失敗,怎么辦?

通訊錯誤一般就是說你的pos機無法上傳下載，也就是沒網(wǎng)了。

移動機現(xiàn)在都是無線的，全靠內(nèi)置sim流量卡來幫忙接網(wǎng)。如果一直出現(xiàn)這個提示，也許你的流量卡已經(jīng)沒有流量了。

首先、這種情況可以先聯(lián)系pos服務公司讓公司派員進行處理。

第二、pos機交易原理就是在交易過程中往銀行的處理器上發(fā)送一條傳真請求，然后受到傳真確認，交易生效。所以確定自己的pos能正常接入銀行處理器才是關鍵。

第三、由于現(xiàn)在很多電話線和接入上因為技術調(diào)整原因，沒有分離出來(高頻和低頻)信號，所以加裝分離器就可能解決出現(xiàn)的通訊失敗問題。

第四、正常測試pos都需要加撥分機號，既有可能在貴店忘記取消分機號了。

第五、需要額外的幫助請把pos機的logo名稱發(fā)過來，如果不介意可以留下您的電話號碼以便電話支援。

2、pos機為什么老是撥號失敗

pos機顯示撥號失敗，可能是電話欠費或者線路有問題等原因造成的。

線路故障解決辦法：重啟POS機，關閉固話呼叫轉移功能，確定固話可以撥打400電話，這是大多POS撥號線路。有的電話線不能撥，電話是否外撥需要加0或9。 移動的還是固定的。一般有可能是電話欠費，還有可能是銀行系統(tǒng)。。。。

3、刷卡機簽到,撥號老失敗,顯示ppp close,什么情況?

ppp close指的是PPP協(xié)議已經(jīng)被關閉，也就是說沒有能通過線路建立PPP連接,應該是撥號的線路出了故障。

刷卡機出現(xiàn)ppp一般是連接失敗造成的，可以查看一下網(wǎng)絡信號是否好，信號是否穩(wěn)
檢查一下網(wǎng)絡連接的接口有沒有松動。
是pos機連接線路或者是流量卡欠費?；蛘呤菍拵欠袂焚M。
也可以通過重啟刷卡機試試。 ppp close指的是PPP協(xié)議已經(jīng)被關閉,也就是說沒有能通過線路建立PPP連接,應該是撥號的線路出了故障

4、移動pos機簽到成功后顯示數(shù)據(jù)連接失敗是怎么回事

移動pos機簽到成功后顯示數(shù)據(jù)連接失敗主要原因有：
1、POS流量卡欠費或停機。
2、銀行后臺主機忙；
3、無線通訊網(wǎng)絡線路因故障處于忙狀態(tài)。

移動pos機簽到成功后顯示數(shù)據(jù)連接失敗解決方法如下：
1、使用手機撥打流量卡電話號，如不提示停機或欠費即可使用；如提示欠費，請致營業(yè)廳充值，或致電支付機構服務商處理；
2、如流量卡正常使用，請稍等幾分鐘再作交易；
3、如附近中國移動、聯(lián)通、電信手機也無信號，請致電通信服務商維修；
注意：移動pos機出現(xiàn)故障都可致電移動pos機服務商解決。

5、pos機出現(xiàn)通信ppp連接失敗,是什么原因?

　　pos機出現(xiàn)通信ppp連接失敗原因為：電話線未接好或通訊線路問題。

　　解決方法為：
　　1、按電話機鍵盤也無聲音，檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網(wǎng)絡”插口；
　　2、可用電話機檢查是否可聽見電話撥號音；
　　3、如仍未解決請找通訊線路維修人員。

　　注意：如還不能解決問題，可致電支付機構服務商解決。 換一張流量卡試試就行了，望采納

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