1、急求【酒店前臺外卡POS機具體操作流程和使用注意事項?】越詳細越好_百 ...

外卡POS機卡紙不能能重印,,只能在打出來后重打
(一） 正確操作POS機
1、 使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、操作員每天營業(yè)終了，應(yīng)執(zhí)行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機時，必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機進行更換。
3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時，若簽購單未打印出來，操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能，如果重打印仍無法打印出憑證，應(yīng)選“查詢當前交易”功能，查詢該筆交易的批次號和商戶流水號，然后斷電，檢查打印機是否連接正確，重新拔插后，選擇打印特定記錄處理。若仍舊無法打印，在POS機上查詢余額，然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正，若答復(fù)確實消費成功，可以將消費的要素抄寫在POS消費單上，持卡人簽名即可取走貨物，也可以做撤消此筆交易，切勿隨意再次刷卡重做交易，否則會給持卡人重復(fù)扣帳。
4、做交易時若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯做為“消費”，造成重復(fù)扣帳。
5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS在交易時，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼，操作員直接按POS“確認”鍵進行交易，交易成功。
6、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發(fā)卡行查詢。
7、對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查，以免將“消費”做成“預(yù)授權(quán)”，或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M”造成錯帳。
8、退貨交易可全額或部分退貨，若退貨不成功，切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走，可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護人員聯(lián)系。
9、不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口（line口），不可相互混淆。
10、對借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡，壓卡交易無效，發(fā)卡行不予承認，因此，切勿壓單受理。
（二） 妥善保管POS機
1、不要打開POS機殼。
2、不要將POS放在潮濕的地方，不要用液體或噴霧劑直接對POS進行清洗。
3、POS做交易處理期間，請勿動用與POS相連的電話。
4、POS做交易處理期間，請勿將POS斷電。
5、移動無線POS不要在易燃易爆環(huán)境下使用或更換電池。
6、移動無線POS在使用過程中可能對無線通信設(shè)備造成干擾。
7、POS內(nèi)置電池為可充電電池，拆卸電池組時，要確保電池的金屬觸點不要接觸其它任何金屬物體。
8、POS應(yīng)在固定的平穩(wěn)臺面上操作，如使用手握操作，請確信抓牢設(shè)備，設(shè)備跌落將可能導(dǎo)致設(shè)備嚴重損壞。
POS 收匯適合可以直接面對消費者的外貿(mào)商家，POS機也是大家最為熟悉的收款方式。如果外貿(mào)商家可以直接面對美國或歐洲地消費者，POS 收單是最好的選擇。

　　POS （Point of sales的中文意思是“銷售點”，是一種配有條碼）或OCR碼（Optical character recognition 光字符碼）終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。品種有有線和無線兩種或有、無線兼用。POS機與廣告易貨交易平臺的結(jié)算系統(tǒng)相聯(lián)，其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進行非現(xiàn)金結(jié)算?！?br />
無線POS交易流程

　　（1）無線POS采集用戶數(shù)據(jù)。

　　（2）無線POS在無線環(huán)境中發(fā)出GPRS接入請求，在線路暢通的條件下，發(fā)送數(shù)據(jù)到GPRS網(wǎng)絡(luò)。

　?。?）數(shù)據(jù)經(jīng)GPRS網(wǎng)絡(luò)送至移動信息服務(wù)器，經(jīng)過運營商數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，匯總移動公司的應(yīng)用程序服務(wù)器。

　?。?）應(yīng)用程序服務(wù)器經(jīng)過數(shù)據(jù)處理后，通過專線將數(shù)據(jù)發(fā)送到銀行的防火墻。

　　（5）經(jīng)過數(shù)據(jù)包安全檢查和IP地址轉(zhuǎn)換后，數(shù)據(jù)送至銀行POS服務(wù)器。

　?。?）數(shù)據(jù)經(jīng)過中間業(yè)務(wù)平臺、銀行賬務(wù)主機處理之后，返回到POS服務(wù)器。

　?。?）POS服務(wù)器將信息反饋給移動公司的應(yīng)用程序服務(wù)器。

　?。?）移動公司的應(yīng)用程序服務(wù)器將應(yīng)答數(shù)據(jù)返回給相應(yīng)的移動信息服務(wù)器。

　?。?）無線POS打印交易憑證。 與刷銀聯(lián)卡操作過程一樣，只是要刷VISA / 萬事達 / AE / DC / JCB 等外幣卡需要開通外幣卡通道，用外幣卡Pos才行。如有需要可重打最后一筆或任意一筆，機器有此功能的。

2、賓館POS機刷卡銀行要收多少

你好，如果你是賓館去辦理的話肯定是1.15-1.25% 這樣的費率 規(guī)定是1.25%想半低點的要跟銀行協(xié)商的。是按金額扣手續(xù)的。比如說1000扣11塊或者是12塊。賓館屬于高收益類，所以正規(guī)的都是差不多這樣的手續(xù)費的?？梢宰芳铀叫牛埐杉{謝謝，有問題在追問。 銀行收的話是按多少金額一筆算的，1.25%的，100快錢收1塊2毛5，我辦就100快錢收5毛 一般賓館的都是收1.25的，按金額來算的。你可以找第三方幫你弄低匯率的

3、酒店客房前臺收銀POS機做預(yù)授權(quán)如何操作

預(yù)授權(quán)：pos機-主菜單-預(yù)授權(quán)-預(yù)授權(quán)-刷卡-輸入授權(quán)金額-輸入密碼（若無密碼則直接按確認鍵）-打印出預(yù)授權(quán)pos單
過卡預(yù)授權(quán)完成：pos機-主菜單-預(yù)授權(quán)-預(yù)授權(quán)完成-刷卡-輸入授權(quán)完成金額-確認-打印出預(yù)授權(quán)pos單
不過卡預(yù)授權(quán)完成：pos機-主菜單-預(yù)授權(quán)-預(yù)授權(quán)完成-手輸入卡號-手輸卡片有效期-手輸預(yù)授權(quán)碼-手輸授權(quán)日期-輸入授權(quán)完成金額-確認-打印出預(yù)授權(quán)pos單
以上針對國內(nèi)信用卡。 預(yù)授權(quán)：POS機-主菜單-預(yù)授權(quán)-預(yù)授權(quán)-刷卡-輸入授權(quán)金額-輸入密碼（若無密碼則直接按確認鍵）-打印出預(yù)授權(quán)POS單
過卡預(yù)授權(quán)完成：POS機-主菜單-預(yù)授權(quán)-預(yù)授權(quán)完成-刷卡-輸入授權(quán)完成金額-確認-打印出預(yù)授權(quán)POS單
不過卡預(yù)授權(quán)完成：POS機-主菜單-預(yù)授權(quán)-預(yù)授權(quán)完成-手輸入卡號-手輸卡片有效期-手輸預(yù)授權(quán)碼-手輸授權(quán)日期-輸入授權(quán)完成金額-確認-打印出預(yù)授權(quán)POS單 所有的銀行都有一份詳細的POS機使用培訓(xùn)手冊，你可以去找他們要，并要求他們做培訓(xùn)。因為不同銀行的POS機是不同的，包括主畫面。
結(jié)賬的詳細操作流程是問前臺操作的流程還是POS機的使用？

4、我是酒店前臺接待,今天用移動POS機多刷了客人錢。客人微信支付的?，F(xiàn)...

涉及到錢的問題，應(yīng)該找你們的前臺經(jīng)理去聯(lián)系客人，然后出示相關(guān)票據(jù)，向客人道歉并且退還多收的現(xiàn)金。不還的話對酒店的信譽不好，而且轉(zhuǎn)賬記錄可查是你的問題，如遇客人投訴，可能多收的錢是要你自己補給客人的。 具體的退款流程應(yīng)該先請示你們的領(lǐng)導(dǎo)
免費的pos不管是收賬還是退款都是很不方便的
這有免費的pos可以領(lǐng)，
希望對你有幫助哦

5、使用POS機刷卡應(yīng)該注意什么?

使用pos機刷卡注意事項一：核對購物單據(jù)上的金額是否正確。消費者在商場內(nèi)持卡消費時，根據(jù)銀行卡交易要求，收銀員都會要求消費者在交易單據(jù)上簽字。需要提醒消費者的是，簽字以前，應(yīng)先確認是否為自己的卡號，并仔細核對簽購單上的金額及幣種是否與實際消費情況一致，只有正確無誤才可簽名。

使用pos機刷卡注意事項二：信用卡操作與儲蓄卡不同的是，信用卡除了不需要本金之外，為了更方便消費者使用，很多信用卡在使用時都不需要輸入密碼，收銀員只需核對使用者的簽名。當然這種方便也給信用卡制造了一些不安全因素，消費者的信用卡一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能，因此，消費者保存信用卡應(yīng)該格外小心，最好將其視作現(xiàn)金予以保護。

使用pos機刷卡注意事項三：使用POS機刷卡交易錯誤時勿忘撕毀交易單據(jù)。若發(fā)生交易錯誤或取消交易的情況，消費者應(yīng)該將錯誤的交易單據(jù)當場撕毀，此外，應(yīng)要求銷售員開具一張抵消簽賬單以抵消原交易，再重新進行交易，或取得商家的退款說明。交易單據(jù)是交易憑證，因此，交易單據(jù)一定要妥善保存，除了以備日后核查外，還可以避免被仿冒使用。

使用pos機刷卡注意事項四：在購買不確定商品盡量少使用銀行卡。購物后如果出現(xiàn)對商品不滿意或者不合適的情況，退貨、更換在所難免。對此，消費者在購買一些不確定的商品時應(yīng)盡量避免使用POS機刷卡，原因是，退換貨時，金額已經(jīng)劃走，程序相對麻煩，而且，銀聯(lián)公司和商業(yè)銀行的休息日可能不盡吻合，種種因素可能導(dǎo)致退貨款不能及時返回卡中，甚至給粗枝大葉的持卡人帶來不應(yīng)有的損失。

使用pos機刷卡注意事項五：一次刷卡沒成功，再刷卡后要認真檢查信用卡消費明細，發(fā)現(xiàn)問題及時與消費單位和有關(guān)銀行聯(lián)系，避免資金損失。

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