1、中信銀行pos機怎么操作步驟

1. 開機：
接電源后長按機具上方紅色的開關(guān)。同理關(guān)機。
2. 執(zhí)行簽到：
操作員簽到：①輸入：“01”再確認、②輸入操作員密碼：“0000” 繼續(xù)按確認，如顯示“請檢查線路”，請聯(lián)系客服。
3. 刷卡消費：
1）刷卡消費：
進入菜單，按1.消費，請刷卡，核對銀行卡號是否一致，按確認，輸入金額，持卡人輸入密碼，交易成功則自動打印小票單。如交易不成功，常見問題如下：①聯(lián)接失敗，請聯(lián)系客服。②交易成功，接收數(shù)據(jù)失?。ㄒ猿鲂∑眴螢榻灰滓罁?jù)）。③商戶未登記，聯(lián)系客服。
4. IC卡非接消費
1、把IC卡放上密碼鍵盤上感應(yīng)區(qū)上，輸入金額，按確認，核對銀行卡號是否一致，持卡人輸入密碼，交易成功則自動打印小票單。如交易不成功，常見問題如下：①聯(lián)接失敗，請聯(lián)系客服。②交易成功，接收數(shù)據(jù)失敗（以出小票單為交易依據(jù)）。③商戶未登記，聯(lián)系客服。
5. 補打印小票：
簽到成功后按確認進入主菜單界面，按⑹打印，按提示補打小票單。
6. 交易記錄查詢：
簽到成功后按確認進入主菜單界面，按⑺管理，再按⑶進入交易記錄查詢，在此菜單內(nèi)可以任意查詢每筆刷卡交易記錄。（注意：結(jié)算后，交易記錄將會清空）
7. 結(jié)算：
簽到成功后按確認進入主菜單界面，按⑺管理，再按⑹結(jié)算，將會結(jié)算此前所有刷卡交易數(shù)據(jù)，同時會打印交易總清單小票單，結(jié)算不影響到賬。
8. 查詢余額：
簽到成功后按確認進入主菜單界面，按⑻其它，再按⑷查詢余額，刷需查詢的銀聯(lián)卡，輸入該卡密碼，則可查詢卡內(nèi)金額。
特別提示：刷卡小票必須有持卡人簽名，商戶保存商戶存根和銀行存根，最少保存兩年。

2、poss如何在設(shè)置里打印持卡人存根

在POS軟件進行設(shè)置。
添加、刪除、更改小票打印機打印的票頭票尾不是在打印機設(shè)置的，是在POS軟件設(shè)置的，不同的軟件的設(shè)置方法不同，一般都是在收款界面退出一步，然后里面就有系統(tǒng)設(shè)置，修改里面的小票打印內(nèi)容就可以了。
POS機是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息，由POS操作人員輸入交易金額，持卡人輸入個人識別信息即密碼，POS把這些信息通過銀聯(lián)中心，上送發(fā)卡銀行系統(tǒng)，完成聯(lián)機交易，給出成功與否的信息，并打印相應(yīng)的票據(jù)。
POS的應(yīng)用實現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機消費，保證了交易的安全，快捷和準(zhǔn)確，避免了手工查詢黑名單和壓單等繁雜勞動，提高了工作效率。

3、如何讀懂POS簽購單中的持卡人存根?

在大家都宣傳把這種簽購單的卡號字段粉碎的時候。為了避免被折疊，提供一點有用的信息，這上面的數(shù)字題主看懂的不用說，看不懂的部分只有MCC碼需要注意，免得信用卡刷個幾千塊錢卻沒有積分產(chǎn)生的情況。

1、持卡人應(yīng)要求特約商戶收銀員當(dāng)面刷卡。

2、持卡人輸入密碼時應(yīng)防止他人窺視，以保證個人密碼的安全性。

3、當(dāng)簽名確認POS簽購單時，持卡人應(yīng)仔細核對打印憑證是否正確、清晰，金額是否與購買商品或消費金額一致，若有不當(dāng)之處，應(yīng)要求收銀員當(dāng)面在憑證上注明“作廢”字樣，再另行打印一份新的憑證；若無不當(dāng)之處，持卡人需使用常用字體簽名確認。

4、收銀員受理完畢后，持卡人應(yīng)取回自己的銀行卡，并領(lǐng)取POS簽購單的持卡人存根聯(lián)，核對無誤后妥善保管。

5、持卡人對用銀行卡購買的商品或服務(wù)不滿意要求退貨時，仍需憑原消費銀行卡和原POS簽購單辦理退貨手續(xù)，特約商戶按其退貨規(guī)定辦理，所退消費款項直接退還持卡人原銀行卡賬戶。

4、商戶存根可以給顧客嗎?

最好給持卡人存根，商戶存根可以給顧客。

當(dāng)pos機刷卡完畢后，會先后打印出兩張小票，上面有“持卡人存根”和“商戶存根”，商戶保留“商戶存根，給顧客的是“持卡人存根”，商戶存根需要刷卡的顧客簽字的，并且要妥善保存，不能遺失。

商戶存根和持卡人存根：

商戶存根上面，多了一個持卡人簽名。別的就沒有什么了。原則上來說，對持卡人沒有什么影響，對商戶的銀行也不大，商戶存根只是為了以防萬一，銀行要求商戶必須保留存根。如果是在一般的個體商戶，那就沒事，如果是在大型的商場超市，收銀員可能會受到一點處罰。

刷卡機商戶存根是第一聯(lián)，刷卡機簡稱POS終端，終端通過電話線撥號的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺，銀聯(lián)平臺識別相關(guān)信息之后會將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行。

經(jīng)發(fā)卡銀行確認之后，再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺，銀聯(lián)確認之后，會再將已處理的信息發(fā)送至前置終端，終端收到確認后的信息，然后打印單據(jù)。

5、在pos 機交易時,銀行里是怎么保存我們這些數(shù)據(jù)的。我想知道一下表結(jié)構(gòu)...

每種POS機不一樣吧 計算機自動存的

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