pos機(jī)測試問題
1、pos機(jī)出現(xiàn)設(shè)備檢測安全風(fēng)險(xiǎn)一鎖定是什么意思求高手指教謝謝
pos機(jī)出現(xiàn)設(shè)備檢測安全風(fēng)險(xiǎn)已鎖定是提示需返廠維修。
POS機(jī)注意事項(xiàng):
(1)POS儲(chǔ)存有銀行卡的交易數(shù)據(jù),是交易、結(jié)算的重要工具,屬于保密設(shè)備,商戶應(yīng)妥善保管,防止丟失。
(2)POS設(shè)備必須原件配套使用,非指定人員(如裝機(jī)銀行或裝機(jī)專業(yè)公司的工作人員)不得對(duì)POS設(shè)備進(jìn)行任何檢測,私自拆修、改裝和更換部件。
(3)對(duì)于主動(dòng)上門要求對(duì)POS進(jìn)行檢修維護(hù)的人員,收銀員應(yīng)提高警惕,除要求檢驗(yàn)其身份證明外,還應(yīng)致電裝機(jī)銀行或公司進(jìn)行核實(shí)。
(4)商戶應(yīng)注意保證POS機(jī)封條完好,如封條出現(xiàn)自然磨損,商戶應(yīng)通知裝機(jī)銀行或公司進(jìn)行檢查、更換。
擴(kuò)展資料:
POS機(jī)使用說明:
(1)POS機(jī)屏幕顯示【無效商戶】是代表機(jī)具的參數(shù)變動(dòng)了,聯(lián)系裝機(jī)人員前來處理。
(2)POS機(jī)屏幕顯示【終端號(hào)無效】是代表機(jī)具的參數(shù)變動(dòng)了,聯(lián)系裝機(jī)人員前來處理。
(3)POS機(jī)屏幕一直顯示撥號(hào)狀態(tài),先確定POS機(jī)所在區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)是正常的,并核實(shí)SIM卡不在欠費(fèi)狀態(tài),若POS機(jī)屏幕仍一直顯示撥號(hào)狀態(tài),聯(lián)系裝機(jī)人員前來處理。
(4)POS機(jī)屏幕顯示無紙,實(shí)際上機(jī)具里有打印紙,將POS機(jī)關(guān)機(jī),取出打印紙,并將紙槽位置內(nèi)的異物清除干凈,再重新安裝打印紙后,開機(jī)使用。
參考資料來源:桃源地-海科傳統(tǒng)大POS常見問題解決方法匯總
參考資料來源:POS機(jī)售后服務(wù)網(wǎng)-使用說明
2、收銀機(jī)錢箱問題,用測試程序測試POS機(jī),可以打印小票,客顯也正常,但是錢 ...
這個(gè)是連接線,把錢箱跟打印機(jī)連接的。1、首先了解下接線是否正確連接;2、通過錢箱說明書查看錢箱是好的,還是壞的;3、如果一切OK,那有可能是打印機(jī)的電壓過低無法驅(qū)動(dòng)錢箱打開。詳細(xì)問題咨詢相關(guān)軟件工程師。 錢箱數(shù)據(jù)線是連在小票打印機(jī)上的,靠的是小票打印機(jī)驅(qū)動(dòng)打開錢箱的,同時(shí),檢查錢箱的調(diào)用指令對(duì)不對(duì)呀。一般是設(shè)置問題,不對(duì), 錢箱指令不對(duì)3、pos機(jī)需要通過什么測試
普通的POS機(jī)需要通過3C認(rèn)證
有帶GSM模塊,無線的,嚴(yán)則上還需要做入網(wǎng)許可認(rèn)證及型號(hào)核準(zhǔn)認(rèn)證。
具體測試標(biāo)準(zhǔn)如下:
pos機(jī)跳碼的危害,如何鑒定pos機(jī)是否跳碼?
普通的POS機(jī)需要做3C認(rèn)證,其他的,如你們POS比較高端,有帶GSM模塊,無線的,嚴(yán)則上還需要做入網(wǎng)許可認(rèn)證及型號(hào)核準(zhǔn)認(rèn)證。但目前這兩個(gè)比較少人去做。。有需要可以聯(lián)系咨詢我,謝謝。4、信用卡用pos機(jī)刷不出來怎么回事
這個(gè)時(shí)候需要考慮兩種可能,第一種是POS機(jī)的問題。
現(xiàn)在的POS機(jī)主要分為藍(lán)牙POS機(jī)和電簽POS機(jī),以及手機(jī)POS機(jī)。而交易的方式主要是刷卡,閃付,掃碼等等。
我們有必要看一下是機(jī)器出現(xiàn)了問題,比如感應(yīng)的硬件壞了。這個(gè)時(shí)候應(yīng)當(dāng)換成另外一張信用卡進(jìn)行刷卡測試,如果其他的信用卡能刷,那證明機(jī)器沒有問題。如果兩張不同的信用卡都刷不出來,那很可能是機(jī)器的問題了。
再有,我們還需要考慮是不是信用卡的問題,可能的原因大概有下面幾種:
信用卡過期了,信用卡也是有有效期的,到期了之后需要用戶到銀行更換新的卡片。
信用卡消磁了,磁條卡很容易出現(xiàn)這種情況,使用次數(shù)多了,或者在強(qiáng)磁的環(huán)境中都有可能出現(xiàn)這種情況,處理辦理也是到銀行更換新卡。
交易限額了,每個(gè)信用卡都可能設(shè)置一定的限制額度,比如每天的限額。每次的限額,每周的限額。如果設(shè)置了,需要用戶到信用卡的軟件上進(jìn)行解除才可以。
超過了POS機(jī)的限額,一些POS機(jī)的每天交易也是有上限了,一旦達(dá)到了這個(gè)限額,POS機(jī)就無法正常刷卡使用了。
信用卡被限制使用了,出現(xiàn)這種情況,多半是因?yàn)槟愕腜OS機(jī)跳碼或者套碼引發(fā)的。因?yàn)楝F(xiàn)在大部分的POS機(jī)都存在這個(gè)問題。而跳碼和套碼的交易嚴(yán)重影響到了銀行的利益,為了降低損失,銀行只得對(duì)使用這樣的POS機(jī)用戶進(jìn)行信用卡風(fēng)控。
所以,如果需要辦理POS機(jī)一定要選擇不跳碼的正規(guī)品牌POS機(jī)。并且從正規(guī)的渠道辦理,不能貪圖便宜,否則輕的,信用卡被銀行風(fēng)控,封卡、降額。重的直接就刷卡不到賬。
而什么樣的POS機(jī)才能算得上是不跳碼的POS機(jī)呢?
不跳碼POS機(jī),簡稱BTMPOS。
某度上對(duì)于BTMPOS的定義主要滿足下面的幾點(diǎn)要求:
有正規(guī)的支付牌照,這一點(diǎn)很重要,是保證刷卡資金安全的必要條件。
POS機(jī)經(jīng)過中國銀聯(lián)支付終端安全認(rèn)證,并且外觀沒有非法拆卸的痕跡。目前的正規(guī)POS機(jī)都自帶拆機(jī)自毀功能,也就是被壞人拆一下,機(jī)器馬上報(bào)廢,并且無法修復(fù),極大的杜絕了壞人非法改裝機(jī)器的可能。
所交易的每一個(gè)商戶都是真實(shí)的商戶,并且可能到天眼查、企查查等等平臺(tái)上找到完全一樣的商戶名稱,注意,商戶名稱一個(gè)字都不能錯(cuò)。商戶名稱就是商戶營業(yè)執(zhí)照的全稱,在中國是具有唯一性的。一些套碼的POS機(jī)故意把商戶名稱錯(cuò)一個(gè)字,少一個(gè)字,多一個(gè)字等等都是有問題的。
商戶編號(hào)真實(shí),商戶編號(hào)就是在小票上的15位純數(shù)字代碼,其每一位都有其專屬的含義。而且必須為純數(shù)字才可以,一些套碼機(jī),在后臺(tái)偷偷把數(shù)字改成字母或者其他特殊符號(hào),就是為了逃避相關(guān)檢查。最后通過套碼,坑害用戶和銀行的利益。
所交易的商戶必須為使用者所在地區(qū)的商戶。比如人在北京,那么交易出來的商戶也應(yīng)該是北京的才可以,不可能出現(xiàn)人北京,然后在山東的某家商戶交易的情況。
所交易的商戶必須全都是費(fèi)率0.6%的標(biāo)準(zhǔn)類商戶才可以,不能出現(xiàn)加油站,超市,水、電、燃?xì)赓M(fèi)等等優(yōu)惠類商戶。
信用卡用pos機(jī)刷不出來可能是因?yàn)橛囝~不足、密碼錯(cuò)誤、商戶限額、卡片狀態(tài)不正常、通訊線路不暢等原因。信用卡一種可以取代現(xiàn)金消費(fèi)的卡片。發(fā)卡機(jī)構(gòu)經(jīng)一定的信用調(diào)查程序,簽發(fā)并證明持卡人信用良好,可至特約商店簽帳進(jìn)行各種消費(fèi)行為。使用時(shí),持卡人僅須在帳單上簽名,特約商店會(huì)主動(dòng)將帳單轉(zhuǎn)給發(fā)卡機(jī)構(gòu),發(fā)卡機(jī)構(gòu)在扣除商定的現(xiàn)貼率后,先付款給特約商店,再按月開立帳單通知持卡人付款。
用POS機(jī)刷信用卡的步驟有:
1、首先開機(jī),長按“取消”鍵就可以開機(jī)了,輸入賬號(hào)和密碼;
2、按完“取消”鍵就成功開機(jī)了,在POS機(jī)屏幕顯示的下面第一行最右邊有個(gè)“功能”鍵,按一下功能鍵;
3、按完功能鍵會(huì)出現(xiàn)“消費(fèi)”;“二維碼”;“撤銷”;“查詢”;“預(yù)授權(quán)”;“其他”。這個(gè)時(shí)候就選擇“消費(fèi)”;
4、選擇完“消費(fèi)”之后,插入信用卡卡片,不帶的話就直接往卡槽刷卡即可;
5、刷完卡之后會(huì)出現(xiàn)信用卡卡號(hào),核對(duì)無誤之后按“確認(rèn)”鍵;
6、按完“確認(rèn)”鍵之后,會(huì)提示“請(qǐng)輸入金額”,一定要注意多按兩個(gè)零,假如輸入1元錢,上面只是1分錢,多按兩個(gè)0才是一元錢;
7、輸入完之后POS機(jī)會(huì)提示“請(qǐng)輸入密碼”,輸入一下密碼就可以了;
8、輸入完之后,按“確認(rèn)”鍵,這個(gè)時(shí)候會(huì)打印出兩聯(lián)客人消費(fèi)的卡單,一聯(lián)商戶聯(lián)給刷卡人簽字留底,另外一聯(lián)存根聯(lián)給刷卡的那個(gè)人。
pos機(jī)申請(qǐng)流程:
1、準(zhǔn)備營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、印章等材料到銀行;
2、排隊(duì)到柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù),然后申請(qǐng)POS機(jī);
3、提交材料,填寫“POS機(jī)安裝申請(qǐng)表”;
4、銀行進(jìn)行審核,審核結(jié)束后會(huì)通知申請(qǐng)人;
5、若審核通過,銀行安排工作人員上門安裝POS機(jī)。
5、POS機(jī)提示通訊失敗,怎么辦?
通訊錯(cuò)誤一般就是說你的pos機(jī)無法上傳下載,也就是沒網(wǎng)了。
移動(dòng)機(jī)現(xiàn)在都是無線的,全靠內(nèi)置sim流量卡來幫忙接網(wǎng)。如果一直出現(xiàn)這個(gè)提示,也許你的流量卡已經(jīng)沒有流量了。
首先、這種情況可以先聯(lián)系pos服務(wù)公司讓公司派員進(jìn)行處理。
第二、pos機(jī)交易原理就是在交易過程中往銀行的處理器上發(fā)送一條傳真請(qǐng)求,然后受到傳真確認(rèn),交易生效。所以確定自己的pos能正常接入銀行處理器才是關(guān)鍵。
第三、由于現(xiàn)在很多電話線和接入上因?yàn)榧夹g(shù)調(diào)整原因,沒有分離出來(高頻和低頻)信號(hào),所以加裝分離器就可能解決出現(xiàn)的通訊失敗問題。
第四、正常測試pos都需要加撥分機(jī)號(hào),既有可能在貴店忘記取消分機(jī)號(hào)了。
第五、需要額外的幫助請(qǐng)把pos機(jī)的logo名稱發(fā)過來,如果不介意可以留下您的電話號(hào)碼以便電話支援。
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