刷卡機(jī)顯示定位失敗怎么回事
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刷卡機(jī)顯示定位失敗怎么回事
晨報(bào)訊 (記者王曉媛 高慧娟)7月18日,省城一些市民在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)了一條信息:13路公交車上安裝了一個(gè)新刷卡機(jī),上面除了公交卡刷卡區(qū),還有二維碼掃碼區(qū)?!耙M(jìn)入掃碼乘車時(shí)代了嗎?”“以后所有公交車都要安裝嗎?”帶著市民關(guān)心的問題,7月19日,生活晨報(bào)記者進(jìn)行了調(diào)查了解。
7月19日,記者趕到13路公交車所在的太原公共交通控股 (集團(tuán))有限公司(簡稱“太原公交公司”)二車隊(duì),采訪了公交車司機(jī)和師傅。他所駕駛的車牌號為“晉AB8437”的13路公交車就安裝有這種新刷卡機(jī)?!斑@部機(jī)器是前一天安裝的,我也是當(dāng)天下午上班跑第一趟車時(shí)才看到的?!焙蛶煾蹈嬖V記者,這部機(jī)器就是處于測試階段的“太原公交一卡通收費(fèi)系統(tǒng)”,于7月18日13時(shí)40分開始首次在他的車上使用。同時(shí),車牌號為“晉AB8431”的13路公交車也安裝了同樣的機(jī)器。
記者登上這輛公交車,看到這部安裝在之前公交刷卡機(jī)位置的機(jī)器高約0.4米、長約0.2米。這部機(jī)器的上部為刷卡區(qū),下部為二維碼掃碼區(qū)。目前,二維碼掃碼區(qū)功能還未開通。
和師傅表示,雖然刷卡機(jī)外形變了,但不影響公交卡正常使用。
太原公交公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,從6月份開始,太原公交公司對一卡通互聯(lián)互通通用軟硬件采購進(jìn)行了公開招標(biāo)。目前“太原公交一卡通收費(fèi)系統(tǒng)”新設(shè)備只在個(gè)別公交車上進(jìn)行測試,還未開始大范圍安裝?!靶略O(shè)置技術(shù)規(guī)范還考慮了在智能手機(jī)平臺實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通應(yīng)用的技術(shù)、安全和業(yè)務(wù)需求。只有通過一個(gè)階段的測試,才能夠開始下一步的安裝計(jì)劃,具體安裝和推廣時(shí)間現(xiàn)在無法確定?!?/p>
山西省交通廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年,我省將推進(jìn)交通“一卡通”便捷支付,實(shí)現(xiàn)設(shè)區(qū)市“一卡通”互聯(lián)互通全覆蓋。隨著“一卡通”生活的到來,市民出行時(shí)一張卡便可坐所有城市的公交車,掃碼支付可以更加便捷地為市民帶來新的乘車體驗(yàn)。
拉卡拉收款寶持卡人認(rèn)證失敗無法承兌該怎么辦?
這種是掛失卡跟凍結(jié)卡,收款寶已經(jīng)出現(xiàn)fēng險(xiǎn),建議更換。
拉卡拉收款寶使用常見問tí
一、常見問題
1、開通時(shí)綁定的銀行卡丟失,怎么辦?
及時(shí)與拉卡拉客服聯(lián)系,申請變更綁定銀行卡chùlǐ。
2、為什么說我de交易未知,讓我電話咨詢?
可能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)延遲或其他原因,為評規(guī)簡額氫迫倍guān辦絲題了確保您的交易資金安全性,交易未知時(shí)請及時(shí)聯(lián)系拉卡拉客服進(jìn)xíng詳細(xì)咨詢。
3、收款寶進(jìn)行收kuǎn業(yè)務(wù)時(shí)支持那些銀來自行卡?
支持帶有銀聯(lián)標(biāo)識的標(biāo)準(zhǔn)借jì卡、信用卡。
4、開通賬hù時(shí)目前都zhī持那些綁定銀行卡?
對私賬戶主要支持銀行(民生銀行、郵政儲蓄yín行、建設(shè)銀行、浦發(fā)銀行、廣發(fā)銀行、平安權(quán)效視命被銀行、華夏銀行、興yè銀行、交通銀行、光大銀xíng、北京農(nóng)shāng銀行、中國銀行、招商銀xíng、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行)
對公賬hù主要支持銀行(北jīng農(nóng)商春訴促環(huán)運(yùn)酒銀行、中國銀行、招jì處際不士酒勞總友次商銀行、nóngyèyín行、工商銀行、liáng光持死設(shè)煤光大銀行、交通銀行、興業(yè)銀行、華xià銀行、平安銀行、廣發(fā)銀xíng、浦發(fā)銀行、jiàn設(shè)銀行、郵政儲蓄銀行)
5、無法識別刷卡器怎么辦?
dāng您的收款寶xiǎn示“無法識別shuā卡qì”,首先,請您進(jìn)行重試,查看shì否因wèi藍(lán)牙連接的問題。若重試仍不成功,請檢查刷卡器是否有損壞,ruò出現(xiàn)硬件損壞或者無故失敗,請致電拉卡拉客fú進(jìn)行解jué。
6、收款寶終端丟失怎注質(zhì)時(shí)曲僅商驗(yàn)教村秋么辦?
當(dāng)終端發(fā)生丟失,首先,請安測認(rèn)線您放心,用戶賬戶信息不會泄露,因?yàn)榻K端只是輸入交易密碼的使用硬件。在確保信息安全的tiáo件下,請聯(lián)系拉卡拉客服重xīn購買。
7、收款寶終端使用5天,壞了怎么辦?
收款寶自出售之rì起,保質(zhì)期為1年。如用戶因人為因素造成產(chǎn)品損害,本公sī修理時(shí)收取維修費(fèi)。請妥善保管“產(chǎn)品保修卡”,拉卡拉將以cǐ為保修依抓宗川粒據(jù)。
8、芯片卡壞了可以訴缺誤使卻進(jìn)行交易嗎?
不能進(jìn)行交易,磁條與芯片復(fù)合卡bì須插卡交易。
9、磁條卡被認(rèn)為是I局訴烈船tīng散干史室C卡,這是怎么回事ér?
因?yàn)椴糠直容^老的銀行卡女團(tuán)規(guī)范與現(xiàn)在的PBOC規(guī)范有不一致的地方,會在刷卡后被認(rèn)wèi是IC,可以在插卡失敗后進(jìn)行磁tiáo交易,建議盡快題道買銀心壓干到銀行更換銀行卡。
10、入刷卡器開著連不上是什么情況?
請盡快檢查刷kǎ器的電量,電量很少的時(shí)候會連接不順利,qǐng及時(shí)充電。
11、電子簽字后,可以脫吸英打印小票嗎?
目qián暫時(shí)不支持打印小票功能,商戶可以通過交易查詢中的交易xiángqíng頁面,查看交易電子簽購單。
12、簽購單點(diǎn)擊查看詳情為什么會出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)連接異常請稍后再shì”?
可能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)延遲或qí他原因,剛做的交yìxū要同bù到服務(wù)器,需要等待10秒左右方可查看。
13、簽購單zài哪里可以查到?
簽格波通gòu單可以在交易記錄-收款記錄復(fù)排黃主工害,選擇交易類型,刷卡或大額jìn行查詢,進(jìn)入交易詳情,在已簽名的簽購單中點(diǎn)擊(查看簽購單)進(jìn)行查看;
14、交易記錄可以查詢多久的記lù?
在交易記錄中可以查詢半年的交易,包括刷卡,掃碼,撤銷,簽購單等交yì;
15、商戶kāi通,如果收款寶定位不打kāi可以開通么?
在商戶kāi通時(shí)需要啟動(dòng)GPS服務(wù)才可以提交商戶開通資料,如guǒ首次定位失敗,所在地區(qū)可以選擇手動(dòng)方式選擇注冊地區(qū);
16、為什么yào分商hù等級,升級商hù會有什么好處?
現(xiàn)有收款寶商戶等級體系內(nèi)增加額外的商戶等級,通過商hù的資料完善程度和交易行為分區(qū)分不同的商戶等級,提供不同的收款額度,具體kě在APP內(nèi)查看;
17、商hùděng級,到了V3怎么教太除速架藥磁愿洲毛車升級到最高級別?
商戶通過完善資料達(dá)到V3級別后,當(dāng)交易行為評分達(dá)到業(yè)務(wù)人員設(shè)定的業(yè)務(wù)規(guī)則時(shí),可以在商戶管理看到升級提示,商戶級別可提升為V4或V5;
18、商戶等級升級到一定等級,等jí會倒退嗎?
現(xiàn)有收款寶商戶等級體系內(nèi)升級到一定級別不會出現(xiàn)等級倒退的現(xiàn)象;
19、刷卡收款中的強(qiáng)制揮卡,如果打開必須使用huī卡方式交易嗎?
若連接的設(shè)備終端為非接觸式終端,則交易時(shí)只可進(jìn)行揮卡支付,若連接的設(shè)備終端不是非接觸式終端,則交易時(shí)可使用插卡/刷卡fāng式完成支付;
20、掃碼收款需要什么條件開通?
商戶tōng過一類升級審核即可申請開通掃碼收款業(yè)務(wù);
21、掃碼收款中的二維碼是bù變的嗎?
商戶成功開通掃碼業(yè)務(wù)時(shí),系統(tǒng)會自動(dòng)為商戶生成一個(gè)唯一的二維碼,所有掃碼收款均可以使用這個(gè)二維碼;
22、為什么在首頁jìnxíng立即提款與在交易結(jié)果頁進(jìn)行立即提kuǎn,提款金額一zhì,手續(xù)費(fèi)卻不一樣?
在首頁進(jìn)行立即提款,輸入金額之前,已經(jīng)扣除過刷kǎ收款的手續(xù)費(fèi),所以頁面展示的手續(xù)費(fèi)為立即提款的手續(xù)費(fèi);在交易結(jié)果頁進(jìn)xíng立即提kuǎn,手續(xù)費(fèi)為刷卡收款的手續(xù)費(fèi)和立即tí款的手xù費(fèi)之和。
23、怎樣申qǐng貸款?
從客戶端貸款入口進(jìn)入,可看到所有貸款業(yè)務(wù)liè表,選擇其中一個(gè)并點(diǎn)擊即可申請貸款。
二、貸款問題
1、申請貸款為什么要提供資料?
需要根據(jù)您提供的資料進(jìn)行數(shù)據(jù)綜合評估,如果綜合評估通過將向您提gōng當(dāng)期的借款額度。
2、貸款申請后,怎樣才能知道貸款申請是否已經(jīng)審核通過?
從客戶端貸款入kǒu進(jìn)入,點(diǎn)擊“我的貸款”查看貸款記錄,若您申請的貸款展示“shēn請中”則表shì正在審核中,“已放貸”則表示審核tōng過。若一直是“申請中”狀態(tài)、可能是您選擇的第三方貸款業(yè)務(wù)對您的信息的保護(hù),可從貸款列表頁點(diǎn)擊進(jìn)入此項(xiàng)貸款頁面進(jìn)行查詢。
3、貸款審核bù通過怎么辦?
審核系統(tǒng)會從多維度綜合判斷您的貸款申請,如未通過,建議可以過duàn時(shí)間再次重新申請。
4、貸款shēn請后,什么時(shí)候才能知dào貸款申請結(jié)guǒ?
由于不同的貸款審核規(guī)則不同,時(shí)間也不一樣,想知道申請結(jié)果,您可及時(shí)查詢。
5、申請貸款成功hòu怎么還款?
在您的貸款操作過程中會綁定一zhāng還kuǎn的銀行卡,到達(dá)還款期限后,會自動(dòng)從您的銀行卡余額扣除。
三、硬件問題
1、收款寶適配什么手機(jī)?
安卓系統(tǒng)支持手機(jī)機(jī)型——包括三星、xiǎo米、聯(lián)想、MOTO、HTC、Dell、LG、海爾、華為、酷派、魅族、索尼等搭載安卓系統(tǒng)píng臺的多zhǒng主流機(jī)型。(以最終官網(wǎng)公布為準(zhǔn))
iOS系統(tǒng)支持手機(jī)機(jī)型——包括iphone4s及以上機(jī)型,iosbǎn本需高于或等于6.0版本。
2、怎樣連接藍(lán)牙?
首先確認(rèn)您的手機(jī)為Android或iPhone4S及以上機(jī)型,并已成功安裝lā卡拉手機(jī)收款寶最新bǎn本客戶端軟件。
其次,確rèn您的手機(jī)是否有藍(lán)牙功néng,藍(lán)牙功能是否已處于開啟狀態(tài)。
第三步,開啟手機(jī)收款寶硬件的電源,將硬件放置于您的手機(jī)附近。
3、收款寶的耗電量如何?
滿電的收款寶可支持進(jìn)行280筆交yì。電量不足shí可通過數(shù)據(jù)線充電。
4、收款寶費(fèi)流量嗎?
收款bǎo使用的流量很xiǎo,每次交易產(chǎn)生的通訊報(bào)文在100字節(jié)左右(50個(gè)hàn字左右,相當(dāng)于一張普tōng圖片的幾十分之一大?。┧?,基本可以忽略不計(jì)。
5、什么樣的網(wǎng)絡(luò)支持收款寶?
建議使用WIFI、3G或4G網(wǎng)絡(luò)使用。
6、收款寶連不上怎么辦?
首先,請您確認(rèn)您的手機(jī)zài適配機(jī)型列表中;第二步,請確認(rèn)藍(lán)yá功néng已正常開啟,收款寶硬件的電源已經(jīng)打開(收款寶硬件屏幕上顯示歡yíng字樣)。若重試仍不成功,qǐng檢查收款寶是否有損壞,若出現(xiàn)硬件損壞或者無故失敗,請致電拉卡拉客服進(jìn)行解決。
7、收款寶能保修嗎?
收款寶免費(fèi)保修一年(人為因素造成的產(chǎn)品損壞除外)。
8、收款寶壞了怎么辦?
如果因?yàn)槔璳ǎ拉配送或fā貨原因造成收款寶損壞,您可以聯(lián)系售后客fú進(jìn)行退換貨。
四、安裝、注cè、開通hé認(rèn)證wèn題
1、在哪里下zài收款寶客戶端?
tōng過拉卡拉官wǎng、360手機(jī)助shǒu、百度手機(jī)助手、安卓、安置、應(yīng)用寶、豌豆莢、Appstore等各大電子市場均可下載。
2、怎樣注冊成為拉卡拉用hù?
在手機(jī)收款寶客戶端登陸頁面點(diǎn)擊“注冊”,按提示shū入真實(shí)有效的手jī號碼及短信驗(yàn)證碼即可。單個(gè)手機(jī)號碼只能注冊一個(gè)用戶。
3、怎樣開通收款?
完成用戶注冊步驟后,登錄進(jìn)入手機(jī)收款寶客戶端,進(jìn)入“用戶管理“點(diǎn)擊開通商戶---填寫個(gè)人信息資料----完成后即可進(jìn)行相關(guān)交易。請確保您填寫的信息資料真實(shí)yǒu效。
4、怎樣通過商戶認(rèn)證?
按照手機(jī)收款寶客戶端shè置管理-填寫個(gè)人信xī資料中的要求,完整、真實(shí)有xiào的提交相應(yīng)資料,即可通過商戶認(rèn)證。
5、商戶認(rèn)證需求提交什么資料?
用戶姓名、手機(jī)號碼、電zi郵箱、身fèn證號、身份證照片正、反面、用戶名稱、經(jīng)營地址、開戶行、開戶名、銀行賬號、選擇對公、對私賬戶
五、產(chǎn)品功能、業(yè)務(wù)和服務(wù)問tí
1、收款寶都有nǎ些功能?
收款、掃mǎ,D0業(yè)務(wù),撤銷交易,信用卡還款、手機(jī)充值、轉(zhuǎn)賬匯款、余額chá詢,交易查詢,理財(cái),一塊奪bǎo,活動(dòng)專區(qū),特約商hù繳費(fèi),用戶管理等。
2、收款寶上的功能都有手續(xù)費(fèi)嗎?
收kuǎn寶zhōng目前手機(jī)充值、余額查詢、交易chá詢和計(jì)算器功能都是免費(fèi)的。其他yè務(wù)會收取相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)用。
3、收款寶支持什么樣的銀行卡?
收款業(yè)務(wù)目前接受符合銀聯(lián)biāozhǔn的所有借記卡和信用卡,暫不支持不具有銀聯(lián)標(biāo)識的銀行卡或境wài卡(包含港澳臺)。信用卡還款、轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)不支持轉(zhuǎn)出卡為信用卡。
4、收款功能的手續(xù)費(fèi)用是duō少?
拉卡拉手jīshōu款寶目前的費(fèi)率規(guī)則是jiè記卡0.5%,18封頂;信用卡0.60%,無封頂。后續(xù)會隨著業(yè)務(wù)運(yùn)營可能隨時(shí)調(diào)整扣率。
5、收完款什么時(shí)候能到帳?
在您的zī料審核通過后,拉卡拉手機(jī)收款寶刷卡dào賬時(shí)間是D+1個(gè)gōng作日。
6、怎樣使用交易查詢?
通過手機(jī)收款寶客戶端-交易查詢,選擇指定業(yè)務(wù)類型和shí間范圍,即可查到您通過此部收款寶進(jìn)行的所有交易明細(xì)。
7、電子簽名怎么查看?
在交易查詢-收款jìlù選擇交易類型,如果交易完成后電子簽購dān已簽名,則kě以查詢到交易進(jìn)行查看;
8、ICkǎ交易時(shí)為什么要一直插著?
IC卡交易時(shí),系統(tǒng)需要讀取芯片中存諸的卡片信息,bìngduì交易內(nèi)容進(jìn)行shí?jiǎng)e和匹配,這個(gè)過程需要收款寶系統(tǒng)與芯片進(jìn)行多次交互驗(yàn)證,并將交易的最終結(jié)果存儲于芯片內(nèi),suǒ以整個(gè)交易過程不能將IC卡拔離收款寶終duān。
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