網(wǎng)上關(guān)于用一張紙?jiān)趺醋鏊⒖C(jī)的刷卡知識(shí)比較多，也有關(guān)于用一張紙?jiān)趺醋鏊⒖C(jī)的問(wèn)題，今天第一pos網(wǎng)(www.dk322.cn)為大家整理刷卡常見(jiàn)知識(shí)，未來(lái)的我們終成一代卡神。

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1、用一張紙?jiān)趺醋鏊⒖C(jī)

用一張紙?jiān)趺醋鏊⒖C(jī)

“解民生問(wèn)題之難，建品質(zhì)西安之城”?！睹鞑彀翟L看民生》是《西安晚報(bào)》根據(jù)市委主要領(lǐng)導(dǎo)指示精神,開(kāi)辦的新聞監(jiān)督欄目。

事關(guān)民生無(wú)小事 馬上就辦不懈怠。希望全市各區(qū)、縣、開(kāi)發(fā)區(qū)及各部門(mén)重視本欄目的曝光內(nèi)容，第一時(shí)間對(duì)群眾反映的問(wèn)題作出回應(yīng)，并及時(shí)向我們反饋整改落實(shí)情況，做到每期報(bào)道有結(jié)果。

《明察暗訪看民生》第65期——

68歲老人換張公交卡跑了三趟

4月22日，宋師傅為換一張公交卡，跑了兩個(gè)地方也沒(méi)換成，工作人員生硬的態(tài)度讓他難接受。4月23日，在記者的陪同下，宋師傅再次去辦理?yè)Q卡業(yè)務(wù)，花了一個(gè)小時(shí)時(shí)間總算是換了，但卡內(nèi)余額44.9元需七日后才給退。宋師傅說(shuō)：“折騰兩天換了一張新卡，七天后還要再來(lái)領(lǐng)取原卡上的錢(qián)，太麻煩了！”

第一次：換卡地點(diǎn)不對(duì) 白跑了一趟

宋師傅家住東儀路，今年68歲，他的公交卡已使用了好多年，最近乘坐公交車(chē)，卡老出問(wèn)題，一會(huì)能刷上，一會(huì)又刷不了，耽誤后面的乘客上車(chē)。

“這是西安最早發(fā)行的老公交卡，現(xiàn)在不好用了，給我?guī)?lái)不少麻煩?！彼螏煾嫡f(shuō)。后來(lái)，公交公司的司機(jī)告訴他，這張卡可以到公交公司更換。4月22日下午2點(diǎn)，宋師傅來(lái)到位于太白南路公交五公司長(zhǎng)安通充值網(wǎng)點(diǎn)，排了十來(lái)分鐘的隊(duì)伍輪到他時(shí)，他向窗內(nèi)的工作人員講明來(lái)意，但對(duì)方一句話沒(méi)說(shuō)，用手指了指柜臺(tái)上貼的一張紙，上面寫(xiě)著：公交卡損壞，請(qǐng)到西安吉祥村十字西南角建設(shè)銀行隔壁辦理?yè)Q卡業(yè)務(wù)。

第二次：看不到公交卡編碼不能換

當(dāng)日，宋師傅按照提示又來(lái)到吉祥村十字西南角，這里是西安城市一卡通第三客服網(wǎng)點(diǎn)。宋師傅把卡交給工作人員，對(duì)方拿過(guò)去試了試說(shuō)，這張卡看不到編碼，換不成只能報(bào)廢。

“前幾天我才給卡上充了50元，咋能報(bào)廢？”宋師傅說(shuō)，接待他的工作人員是位女士，態(tài)度生硬，很不耐煩地說(shuō)：“這是公司規(guī)定，我們沒(méi)有辦法。”宋師傅拿過(guò)卡，在柜臺(tái)的刷卡器一刷，上面顯示余額44.9元，他示意讓這位工作人員看?！翱▋?nèi)還有44.9元，沒(méi)假吧？”但對(duì)方仍表示公司規(guī)定卡上沒(méi)編碼不能換。

“卡內(nèi)顯示有44.9元余額，硬要報(bào)廢，這不合適吧？”宋師傅說(shuō)，“我要求對(duì)方提供經(jīng)理電話，這位工作人員卻讓我打12315舉報(bào)，這明顯不合適啊，他們自己發(fā)行的卡出現(xiàn)問(wèn)題了，他們不解決，讓我去找工商部門(mén)投訴，這是什么道理？”

第三次：卡換了 但卡內(nèi)余額七日后才能退

23日上午10時(shí)，前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的市民早已趕來(lái)排起長(zhǎng)隊(duì)，因?yàn)槭侵苋?，此時(shí)西安城市一卡通第三客服網(wǎng)點(diǎn)才開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。記者陪同宋師傅排在2號(hào)窗口等待辦理業(yè)務(wù)，期間，記者拿這張卡在刷卡機(jī)上反復(fù)試刷，不但顯示出卡內(nèi)余額，還可看到此卡編碼，便趕緊用手機(jī)拍了下來(lái)。

一位男性工作人員接待宋師傅，對(duì)方表示換卡需知此卡編碼，他讓宋師傅在刷卡器上再試試，可宋師傅反復(fù)刷卡沒(méi)反應(yīng)。記者拿出此前拍的照片，對(duì)方抄下編碼后表示，必須刷出編碼進(jìn)行核對(duì)。為了不耽誤后面排隊(duì)的人辦理業(yè)務(wù)，另外一名工作人員走出來(lái)幫忙，刷了多遍后終于聽(tīng)到“滴”聲，機(jī)子上顯示出余額44.9元和卡的編碼。核對(duì)后，工作人員給宋師傅開(kāi)了一張退費(fèi)小票。之后，宋師傅又到1號(hào)窗口排隊(duì)換新卡，上午11點(diǎn)終于辦理完。但原卡內(nèi)余額需七日后，憑小票再來(lái)辦理。“要不是你陪著我再跑來(lái)一趟，卡內(nèi)的錢(qián)就沒(méi)了。現(xiàn)在都提倡一站式服務(wù)，換一張公交卡我竟然跑了三趟，這樣的辦事效率有待提高，工作人員有待培訓(xùn)?！彼螏煾嫡f(shuō)。

西安晚報(bào)記者 劉曉云為您報(bào)道

追蹤與反饋

水政城管聯(lián)合執(zhí)法

4家黒洗車(chē)點(diǎn)拆除取水設(shè)施

4月21日本報(bào)報(bào)道了5元黑洗車(chē)點(diǎn)半夜扎堆的情況后，當(dāng)晚，市水務(wù)局會(huì)同雁塔區(qū)農(nóng)林水務(wù)局組織執(zhí)法行動(dòng)。同時(shí)，城管執(zhí)法人員進(jìn)行暫扣流動(dòng)冼車(chē)機(jī)3臺(tái)，取締洗車(chē)站點(diǎn)1家。

4月21日晚10點(diǎn)至22日零點(diǎn)30分，市水務(wù)局、雁塔區(qū)農(nóng)林水務(wù)局水政執(zhí)法人員集中對(duì)含光南路南大明宮路段5元黑洗車(chē)點(diǎn)用水情況進(jìn)行檢查。

經(jīng)查，21日晚該路段有4家洗車(chē)點(diǎn)正在營(yíng)業(yè)，水源來(lái)自路邊一座房門(mén)緊鎖的鋼構(gòu)房，水政執(zhí)法人員無(wú)法進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)做進(jìn)一步調(diào)查取證。經(jīng)多方調(diào)查詢問(wèn)，電話聯(lián)系上鋼構(gòu)房業(yè)主，但其以“人在外地”為由拒絕到現(xiàn)場(chǎng)配合調(diào)查。鑒于此，執(zhí)法人員責(zé)令并監(jiān)督4家洗車(chē)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)拆除取水設(shè)施、清理取水工具，要求鋼構(gòu)房業(yè)主配合水政執(zhí)法人員調(diào)查取證。

與此同時(shí)，21 日晚長(zhǎng)延堡辦事處集中城管中隊(duì)、包路段干部開(kāi)展集中整治活動(dòng)，暫扣流動(dòng)冼車(chē)機(jī)3臺(tái)，取締洗車(chē)站點(diǎn)1家，并對(duì)11名流動(dòng)洗車(chē)人員進(jìn)行了批評(píng)教育。

下一步，市、區(qū)水行政主管部門(mén)與工商、城管部門(mén)將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)該路段黑洗車(chē)點(diǎn)聯(lián)合執(zhí)法，在嚴(yán)打的同時(shí)加強(qiáng)后續(xù)溝通，各盡其責(zé)，建立長(zhǎng)效聯(lián)動(dòng)機(jī)制，強(qiáng)化日常監(jiān)管，維持正常用水、洗車(chē)市場(chǎng)秩序，助力品質(zhì)西安建設(shè)。

西安晚報(bào)記者 楊明為您報(bào)道

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